BRD.ro | Contactează BRD Groupe Societe Generale

MyBRD Contact

Telefon

+4 021 302 6161

(apelabil din orice rețea)

TelVerde

0800 803 803

(gratuit, disponibil doar în rețeaua fixă Telekom România)

*BANCA

*22622

(tarif normal în rețelele Orange, Vodafone, Telekom Mobile și RCS Digi Mobil )

mybrdcontact@brd.ro

Informații comerciale privind produsele și serviciile oferite de Bancă – disponibile luni - vineri între orele 08:00 - 21.00 (GMT+2) și sâmbătă - duminică între orele 08:00 – 20.00 (GMT+2). Servicii de urgenţă clienţi - disponibile 24 de ore din 24.
Clients emergency services - available 24 / 24.

SUGESTII ȘI SESIZĂRI

Telefon

+4 021 302 6163

(apelabil din orice rețea)

TelVerde

0800 802 208

(gratuit, disponibil doar în rețeaua fixă Telekom România)

Cereri de la autoritățile publice

Exclusiv pentru comunicari cu alta destinatie decat comerciala.

Deschide o solicitare

Ai nevoie de o programare într-o agenție BRD? Nimic mai simplu: completează formularul de mai jos și unul dintre colegii noștri te va contacta telefonic pentru confirmare. Intre timp descoperă AICI oferta de produse 100% online.

Ce produs/serviciu te intereseaza *

Produse de creditare noi (nevoi personale, ipotecare, card credit, descoperit autorizat de cont)

Operatiuni pentru credite in sold (polite, rambursari, grafice, modificari scadenta etc )

Produse daily banking noi si existente (cont curent, carduri, internet/mobile banking)

Produse economisire si Investitii noi si in sold

Alte operatiuni non-cash legate de gestiunea conturilor, produselor

Prin bifarea acestui câmp înteleg că BRD prelucrează datele mele cu caracter personal în conformitate cu mențiunile Notei de informare și am luat cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a siteului BRD. *

Reclamații și sesizări

Dacă ai o nemulțumire cu privire la relația ta de afaceri cu BRD – Groupe Société Générale te rugăm să consulți procesul de administrare a reclamațiilor..

Soluționarea petițiilor privind piața de capital

În situația în care petiția se referă la activitatea desfășurată pe piața de capital, te rugăm să consulți Petiții piața de capital.

Soluționarea alternativă a litigiilor:

1. Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB) la numărul de telefon 021 9414. Mai multe informații poți obține consultând documentul Despre CSALB sau accesând www.csalb.ro, office@csalb.ro

Totodată, vă informăm că, pe website-ul CSALB există o secțiune special dedicată educației financiare destinata persoanelor fizice: https://csalb.ro/educatie-financiara/.

2. Entității de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Financiar Non-Bancar (SAL-FIN) din cadrul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF). Activitatea SAL-FIN se desfășoară în Str. Steluței nr. 2, et. 2, sector 1, București, iar adresa de corespondență este în Splaiul Independenței nr. 15, sector 5, București, cu următoarele date de contact:

Fax: 021.659.64.36
Telefon: 0800.825.627 sau +4021.668.12.08
Site: www.salfin.ro

* Datele de contact menționate mai sus aparțin Entității de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Financiar Non-Bancar (SAL-FIN).