DISTRICT BRD pentru IMM, programul care accelerează (R)evoluția personală pentru antreprenorii români

Gândirea fără AI – un soft skill tot mai important

Poate resimți și tu presiune din toate părțile pe creșterea gradului de integrare și implementare a inteligenței artificiale (AI) în orice zonă de business – fie că vorbim de procese de ideație, detectare de probleme specifice, vânzări sau debugging.

O cercetare făcută de Microsoft pe modul de lucru al angajaților și pe conversații din propriul asistent AI - Copilot – susține că în 66% dintre cazuri, AI-ul i-a ajutat pe angajați să dedice mai mult timp sarcinilor de impact, iar 58% dintre respondenți au spus că pot face la muncă sarcini pe care nu le puteau face în urmă cu un an.

Pe de altă parte, experții care studiază modul în care AI-ul poate înțelege și răspunde la comportamente și reacții umane, respectiv în managementul performanței subliniază că utilizarea intensivă a inteligenței artificiale, deși crește gradul de automatizare, eficiența și accesul la date, poate afecta unicitatea și adaptabilitatea echipelor, favorizând standardizarea. Modelele AI nu sunt doar părtinitoare, ci și predictibile în outputuri, pentru că sunt hrănite cu aceleași seturi de date.

Prin „delegarea” către AI poți crește productivitatea; dar vei sacrifica procesul cognitiv individual sau de echipă. În timp, asta poate duce la estomparea unor abilități, la pierderea motivației angajaților să inoveze și chiar la pierderea competitivității.

În contextul utilizării frecvente a AI, cheia stă în a construi echipe care-l folosesc fără să externalizeze complet gândirea critică.

Astfel, o posibilă abordare înainte de a introduce AI în orice proces ar fi să stabilești cu echipa abilitățile și valorile care vă diferențiază, vă fac competitivi și pe care nu le puteți compromite pe parcursul adopției.

Desemnează o persoană care să verifice soluțiile date de AI și să le suprapună pe valorile și obiectivele de business. AI-ul poate ajuta, însă membrii echipei ar trebui fie implicați cu adevărat în toate aspectele importante ale businessului tău.

Nu în ultimul rând, încurajează echipa să se alinieze la nivelul înțelegerii unor procese sau decizii de business folosind metoda Feynman:

1. Alege, de exemplu, un flux operațional.
2. Cere cuiva din echipă să-l detalieze simplu, ca și cum ar vorbi unui coleg nou.
3. Observă unde apar explicații vagi sau complicate, semn că nu e suficient de clar pentru toată lumea.
4. Clarificați împreună.

E o metodă care se bazează pe lucrul în echipă și pe învățarea colaborativă, spre deosebire de productivitatea individuală promovată de AI.

Vatis Tech – startupul cu propriul model AI de recunoaștere vocală

În 2020, Adrian Ispas, Alexandru Topala și Emanuel Ioan Nazare puneau bazele unei platforme specializate în tehnologii de recunoaștere vocală și transcriere automată (speech-to-text) pe care au numit-o Vatis Tech. Elementul de unicitate al startupului a fost focusul pe limba română.

Într-un context în care majoritatea competitorilor folosesc tehnologie globală, nu construiesc modele proprii și nici nu sunt adaptate pentru a recunoaște și transcrie limba română, Vatis Tech a pornit din start cu un avantaj competitiv inegalabil.

Astfel, în 2021 startupul a atras o primă rundă de finanțare de 200.000 de euro (atât de tip VC, cât și de la angel investors) care a permis fondatorilor să continue dezvoltarea tehnologiei proprii. În 2022, acuratețea outputului ajunsese la 97% pe limba română, iar platforma era pregătită să scaleze pe orice limbă. Prima a fost limba engleză.

Astăzi, Vatis Tech recunoaște 50+ limbi, cu o acuratețe de 95%. Dincolo de instrumentul de transcriere automată din orice fișier audio sau video, utilizatorul are la dispoziție și o componentă de analiză pe text care extrage insight-uri, identifică subiectele principale sau alcătuiește un rezumat al discuției. De asemenea, Vatis Tech vinde tehnologie proprietară altor companii, ca acestea să o integreze în propriile produse sau procese.

Cum crești rata de succes într-un cold call, în contextul atenției limitate

În apelurile nesolicitate (cold calling), atenția clientului se câștigă în primele secunde. Ai maximum 15 secunde să convingi apelantul să nu închidă, și puțin peste un minut să dai tot ce ai mai bun. Uneori e nevoie și de 15 apeluri către același client până să accepte o întâlnire sau un demo. Chiar și cei mai buni au o rată de succes (pentru obținerea unei întâlniri) de 10-15%.

După 10 ani petrecuți la HubSpot, Mark Roberge, cofondator Sales2 Capital, spune că toate apelurile lui nesolicitate începeau cu aceeași întrebare: „E un moment bun să vorbim?”

Singurele răspunsuri posibile ar fi „da” sau „nu”. În 90% dintre cazuri era „nu”. Dar prin asta îi oferea interlocutorului senzația de control și își crea spațiu să continue conversația, cu promisiunea că „îți spun pe scurt despre ce e vorba”.

Tactica lui Roberge l-a ajutat să facă performanță și să formeze echipe de succes, dar mai ales să crească HubSpot de la o companie de care nimeni nu auzise la listarea pe bursă.

Un alt detaliu care a funcționat la Roberge: un grad de personalizare în prima parte a conversației (fie că e pe telefon sau pe e-mail) chiar dacă focusul e pe volum de apeluri sau de e-mailuri. Scenariile fixe sau template-urile standard ajută, dar personalizarea poate face diferența între a fi sau a nu fi băgat în seamă.

Și tot el insistă pe folosirea tuturor canalelor posibile, simultan: telefon, e-mail, rețele sociale.

În practică, diferența nu vine doar din volum, ci din perseverență, adaptare la context și prezență pe mai multe canale. Iar într-un context în care atenția e extrem de limitată, personalizarea și prezența la momentul potrivit, pe canalul potrivit, pot conta mai mult decât un script standard sau ultra pregătit.

Resurse video

• NU SUNTEM ÎNTR-O CRIZĂ DE IDENTITATE, CI O CĂUTĂM MEREU | SORIN STOICA | Ce e curajul? cu Radu Glonț

La final de aprilie, BRD a devenit partener principal Startarium, cea mai complexă platformă de resurse pentru antreprenori. Pe Startarium găsești materiale create special pentru tine, poți aplica la sesiuni de mentorat, folosi instrumente de business și parcurge cursuri practice. Ca membru în comunitatea DISTRICT BRD pentru IMM, ai primul an de acces Premium la Startarium gratuit. Tot ce trebuie să faci e să-ți creezi cont pe site până pe 26 iunie 2026 (sau să te loghezi într-un cont deja existent), să introduci datele cardului și să-ți activezi abonamentul. Ai acces la toate materialele de pe platformă, la cursuri și instrumente de business. În plus, ai 4 sesiuni de mentorat de business incluse în abonament.

O analiză recentă arată că, la începutul lui 2026, antreprenorii români cred că cel mai mare risc pentru ei nu este piața, ci statul. 38% dintre antreprenori sunt optimiști cu privire la businessul lor, 36% sunt indeciși, iar 27% nu prevăd lucruri bune pentru afacerea lor. Drept dovadă, doar 11% planuiesc angajări în următoarele 6 luni. Cele mai mari îngrijorări pentru oamenii de business români sunt schimbările fiscale și taxele mai mari (27%), urmate de impredictibilitatea legislativă (19%).

România e pe locul 3 în Uniunea Europeană la capitolul antreprenoriat în rândul tinerilor: 10,3% dintre persoanele care lucrează pe cont propriu au 20-29 de ani. Cele mai ridicate ponderi sunt înregistrate în Slovacia (12%) și Malta (10,5%). Anul trecut, 2,06 milioane de tineri au devenit antreprenori în UE, pe fondul schimbărilor rapide din piața muncii și al nevoii de adaptare prin creativitate și inovație. Aceștia reprezintă aproximativ 8% din forța de muncă din blocul comunitar.

În jur de 1.000 de antreprenoare vor primi finanțări de până la 200.000 de lei prin reluarea „Femeia Antreprenor”. Programul este repornit din etapa în care a fost întrerupt, fără ca aplicantele să o ia de la zero. Aplicantele acceptate sunt încurajate să își verifice documentele și situația fiscală, pentru ca evaluarea să continue fără blocaje până la semnarea contractelor. Dacă vrei să înțelegi la ce să te aștepți apropo de o finanțare europeană, citește acest articol.

74% dintre angajații români cu expunere digitală pică testul de securitate cibernetică. Conform unui raport recent, doar 4% sunt cyber-rezilienți (cu reacții corecte și constante). Liderii și managerii ocolesc cel mai frecvent protocoalele de siguranță: 43% instalează software neautorizat, iar o treime folosesc rețele Wi-Fi publice fără VPN și introduc date interne în instrumente AI neautorizate. Phishingul domină: 8 din 10 incidente de securitate cu care s-au confruntat angajații în ultimele 12 luni au implicat e-mailuri sau mesaje suspecte.

În 2025, în țara noastră existau 500.300 de șomeri, potrivit Institutului Național de Statistică. Forța de muncă potențială adițională (persoane care își caută un job, dar nu sunt disponibile imediat sau sunt disponibile să lucreze, dar nu caută activ) era de încă 204.500 de români. De asemenea, 75.400 de persoane erau subocupate (aveau program parțial, deși și-ar fi dorit să muncească mai multe ore).

Evenimente în perioada următoare

4 iunie | Pitești
DISTRICT Masterclass (Invitation only)

8-12 iunie | online
Workshop de Due Diligence

10 iunie | București
Noaptea spatiilor de coworking

17-18 iunie | Oradea
UNCHAIN