PuteaiFiTu

Emoțiile ne fac mai vulnerabili în fața fraudelor online.
Învață cum să te păzești!

PuteaiFiTu

Urmărește poveștile inspirate din fraude reale, ca să știi la ce să fii atent pentru a nu deveni următoarea victimă.
Cu toate că instrumentele fraudatorilor online sunt din ce în ce mai diverse, ele au un numitor comun: manipularea emoțiilor celui pe care încearcă să-l prindă în capcană. Fraudatorii apasă pe butoane universale: nevoia de a avea un trai mai bun, entuziasmul de a avea un câștig imediat, pe sentimentul că în sfârșit găsești o soluție la probleme financiare.
Și, cu toate că fiecare dintre noi se gândește că nu poate pica atât de ușor în plasă, realitatea ne arată că ni s-ar putea întâmpla oricând.

Povești inspirate din fraude reale

Doamna O. își dorea o soluție rapidă pentru problemele cu care familia ei se confrunta. A căzut ușor în capcana fraudatorilor, care i-au promis câștiguri rapide. Apoi, au apărut de nicăieri taxele extra pentru a avea acces la câștigurile inventate. Află-i povestea ca să știi la ce să fii atent.

Domnul G. a căzut în plasa fraudatorilor instalând o aplicație care le dădea acestora acces la toate datele lui. Din dorința de a-și termina căsuța de la țară, el a crezut tot ce i se spune. Află-i povestea ca să știi la ce să fii atent. Și sub nicio formă nu instala aplicații la recomandarea unor necunoscuți.

Domnul M. are o viață agitată. E ușor de înțeles cum câteva minute de neatenție l-au costat toți banii din cont: fraudatorii s-au folosit de metoda spoofing ca să se dea drept angajații băncii. Află-i povestea și fii atent data viitoare când primești un telefon de la bancă: s-ar putea să nu fie real.

Fii întotdeauna vigilent!

L-am invitat pe Ionuț Bodonea să îți dea câteva sfaturi și recomandări care îți vor crește vigilența atunci când ești online:

Explorează secțiunea de întrebări și răspunsuri pentru a fi mereu cu un pas înaintea fraudatorilor:

În mediul online există reclame înșelătoare ce promit câștiguri “substanțiale și rapide”, prin promovarea de “investiții profitabile în acțiuni” la companii de renume de pe piață. Adesea, acestea sunt aparent susținute de către persoane foarte cunoscute din mediul public, astfel încât oferă o garanție a legitimității mesajului. În realitate, piața de capital este o piață strict reglementată, accesul fiind facilitat doar de către persoane autorizate de Autoritatea de Supraveghere Financiară.

De asemenea, dacă primesc un apel în care mi se solicită să realizez urgent o serie de acțiuni, nu mă grabesc să dau curs. Verific înainte de toate apelând banca la numerele de telefon publicate pe site-ul oficial sau mă prezint fizic, în orice unitate teritorială.

În situația în care am dat curs unor astfel de solicitări, fie că am furnizat date sau am și efectuat plăți cu cardul / transferuri către diverși beneficiari, anunț de urgență banca la numerele de telefon publicate pe site-ul oficial sau mă prezint fizic, în orice unitate teritorială. Viteza de reacție este elementul cheie!

După identificarea situației, banca întreprinde toate demersurile necesare în vederea limitării pierderilor și recuperării sumelor transferate. De aceea, este important să colaborez cu banca și să ofer în detaliu informațiile necesare, să înțeleg implicațiile existente și să acționez în conformitate cu instrucțiunile lucrătorilor bancari.

Da, sesizez organele abilitate cu privire la evenimentul petrecut. Ulterior, pun la dispoziția lucrătorilor bancari dovada depunerii sesizării penale. Acest demes este absolut necesar în orice acțiune întreprinsă în vederea returului sumelor, fiind un factor determinant.

Sunt foarte frecvente situațiile în care fraudatorii recontactează victimele și le promit recuperarea sumelor, cu condiția efectuării de noi plăți (cel mai adesea, prin depunere numerar la echipamente de monede virtuale). Este important să încetez orice comunicare cu aceștia și să dezinstalez aplicațiile pe care le-am instalat pe dispozitivul personal, la recomandarea lor (dacă este cazul).

Da, toate măsurile întreprinse de bancă au rolul de a proteja clienții și disponibilitățile financiare ale acestora. Rămâi în legatură cu banca!