Ultimele noutati

09.11.2018

Programul unităţilor şi operaţiunile disponibile în ziua de sâmbătă, 10 noiembrie 2018

Pentru a creşte calitatea serviciilor noastre, vom desfăşura sâmbătă, 10 noiembrie 2018, o operaţiune de modernizare a sistemelor noastre informatice.

Cardurile şi reţeaua de ATM-uri şi POS-uri vor funcţiona normal.

În ceea ce priveşte serviciile MyBRD (internet şi mobile banking), acestea vor funcţiona cu anumite limitări, după cum urmează:

  • Tranzacţiile efectuate în intervalul orar 14:00 - 23:30 vor rămâne în aşteptare şi vor fi procesate a doua zi;
  • Soldul contului nu va reflecta tranzacţiile efectuate prin card bancar în acest interval orar.

În BRD@ffice, tranzacţiile ordonate după ora 14:00 vor fi procesate automat în ziua următoare, conform orarului de week-end stabilit, cu excepţia schimburilor valutare, care trebuie reintroduse de către clienţi în ziua următoare. Soldul disponibil afişat pe site nu va reflecta operaţiunile clienţilor efectuate după ora 14:00. Lista operaţiunilor va fi disponibilă în următorul extras end-of-day.

Între orele 14:00 şi 22:00, Contact Center – ul BRD va oferi exclusiv informaţii generale şi servicii de urgenţă pentru utilizatorii de carduri.

În unităţile deschise sâmbătă, 10 noiembrie, desfăşurarea acestei operaţiuni presupune întreruperea funcţionării programelor informatice care fac posibilă executarea operaţiunilor clienților, începând cu ora 13:30.

Astfel, începând cu ora menţionată mai sus, vor putea fi efectuate operaţiuni doar prin intermediul automatelor bancare disponibile în unităţi:

  • operaţiuni Western Union
  • plăţi facturi
  • depuneri de numerar
  • retrageri numerar
  • schimburi valutare (EUR/USD) la automatele dedicate.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente cauzate de această situaţie.

Articole asemănătoare

Despre ROBOR – ce este, cum se calculează, ce îl influenţează? Material realizat de ACI Romania – Asociaţia Pieţelor Financiare

15.01.2019

Ne propunem ca, în acest material, în calitate de Asociație care a propus aceste reguli în 2007, să ...

află detalii

Eliminare servicii adresate clienților Persoane Fizice din oferta băncii

24.12.2018

Începând cu 01 martie 2019, BRD Groupe Société Générale va retrage din oferta băncii următoarele ser...

află detalii

Programul unităților BRD în perioada sărbătorilor de sfârșit de an

21.12.2018

În zilele declarate sărbători legale (25 - 26 decembrie 2018, respectiv 1 - 2 ianuarie 2019), unităț...

află detalii

Ofertă publică de preluare obligatorie pentru acțiunile ZENTIVA S.A.

13.12.2018

Dacă deții acțiuni emise de Zentiva S.A....

află detalii