Sunt câteva situații în care PIN-ul nu poate fi obținut prin SMS :

- Dacă ai Dublu SIM în telefon, ai grija să transmiți mesajul de pe numărul de telefon inregsitrat la banca. Parola incorectă pe care o trimiți este incorecta. Vezi detalii aici .

- Dacă parola ta conține litere - ai grija să le treci cu majuscule.

- Setări necorespunzatare în telefon.

- Asigură-te că transmiți mesajul în format text, nu iMessage sau Unicode.

- E posibil să ai o restricție de la operatorpentru transmiterea mesajelor către numere scurte.

- Poți apela oricând MyBRD Contact dacă nu reușești să obții PIN-ul.